Die Qualitätspolitik des Unternehmens RGA GmbH & Co. KG ist von der Geschäftsführung festgelegt und gilt für alle Unternehmensbereiche.

Qualität ist die Grundlage aller Aktivitäten bei RGA GmbH & Co. KG. Jeder Mitarbeiter hat einen wesentlichen Beitrag zur Qualität zu leisten.

• Null-Fehler-Ziel bei allen Produkten, Prozessen und Dienstleistungen ist die Voraussetzung zur Zukunftssicherung.
• Vollständig zufriedene Kunden zu gewinnen ist unser oberstes Ziel: durch fehlerfreie Produkte und Dienstleistungen, durch 100%ige Termintreue, durch kompetente und freundliche Kooperation mit den Mitarbeitern unserer Kunden.
• Kontinuierliche Qualitätsverbesserung RGA GmbH & Co. KG erwartet von jedem seiner Mitarbeiter das uneingeschränkte Bekenntnis zur Qualität bei seiner individuellen Arbeit sowie den aktiven Beitrag zur ständigen Verbesserung der Qualität von RGA-Produkten, -Prozessen und -Dienstleistungen.
• Qualität durch Denken und Handeln. Um die Qualitätsziele zu erreichen, müssen die Fähigkeiten aller Mitarbeiter für kunden- und qualitätsorientiertes Denken und Handeln ständig weiter entwickelt und geschult werden.
• Qualität durch Führung. Die Führungskräfte sind Vorbild für ihre Mitarbeiter. Die Führungskräfte müssen klare, erreichbare Ziele formulieren und die Mitarbeiter bei der Realisierung dieser Ziele unterstützen. Die Führungskräfte sind für die Erfüllung dieser Ziele verantwortlich.

Die DIN EN ISO 9001 definiert den Rahmen eines weltweiten Qualitätsmanagement-Standards. Die Qualität unserer Produkte unterliegt diesem Qualitätsmanagementsystem.